+7 495 369-13-86
+7 985 017-80-35
Заказать звонок
моб.тел: +7 985 017-80-35, г.Лобня ул.Промышленная 4 офис 13
www.odevasha.ru
Детская одежда от «Одеваши»
Каталог
Для девочек
Для мальчиков
    • Костюмы
      Костюмы
      • Брючный
      • Зимний
      • В детский сад
      • Демисезонный
      • С курткой
      • Летний
      • Модный
      • С жилеткой
      • Нарядный
      • С шортами
      • Свитшот
      • Худи
      • Ещё
    • Платья
      Платья
      • Демисезонный
      • В детский сад
      • Летний
      • Нарядные
      • Праздничные
      • Вязанные
      • Пышные
    • Носки
      Носки
    • Сарафаны
      Сарафаны
      • Летний
      • Нарядный
      • Демисезонный
    • Футболки
      Футболки
    • Костюмы
      Костюмы
      • Тройка
      • Летний
      • Нарядные
      • Демисезонный
      • Стильные
      • Детский сад
      • Двойка
      • С курткой
      • С жилеткой
    • Футболки
      Футболки
    • Носки
      Носки
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Условия возврата
Производители
О компании
  • Новости
  • Лицензии
  • Политика
  • ODEVASHA CLUB
Контакты
Ещё
    www.odevasha.ru
    Каталог
    Для девочек
    Для мальчиков
      • Костюмы
        Костюмы
        • Брючный
        • Зимний
        • В детский сад
        • Демисезонный
        • С курткой
        • Летний
        • Модный
        • С жилеткой
        • Нарядный
        • С шортами
        • Свитшот
        • Худи
        • Ещё
      • Платья
        Платья
        • Демисезонный
        • В детский сад
        • Летний
        • Нарядные
        • Праздничные
        • Вязанные
        • Пышные
      • Носки
        Носки
      • Сарафаны
        Сарафаны
        • Летний
        • Нарядный
        • Демисезонный
      • Футболки
        Футболки
      • Костюмы
        Костюмы
        • Тройка
        • Летний
        • Нарядные
        • Демисезонный
        • Стильные
        • Детский сад
        • Двойка
        • С курткой
        • С жилеткой
      • Футболки
        Футболки
      • Носки
        Носки
    Акции
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия возврата
    Производители
    О компании
    • Новости
    • Лицензии
    • Политика
    • ODEVASHA CLUB
    Контакты
    Ещё
      www.odevasha.ru
      Телефоны
      +7 495 369-13-86
      +7 985 017-80-35
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Для девочек
          • Назад
          • Для девочек
          • Костюмы
            • Назад
            • Костюмы
            • Брючный
            • Зимний
            • В детский сад
            • Демисезонный
            • С курткой
            • Летний
            • Модный
            • С жилеткой
            • Нарядный
            • С шортами
            • Свитшот
            • Худи
          • Платья
            • Назад
            • Платья
            • Демисезонный
            • В детский сад
            • Летний
            • Нарядные
            • Праздничные
            • Вязанные
            • Пышные
          • Носки
          • Сарафаны
            • Назад
            • Сарафаны
            • Летний
            • Нарядный
            • Демисезонный
          • Футболки
        • Для мальчиков
          • Назад
          • Для мальчиков
          • Костюмы
            • Назад
            • Костюмы
            • Тройка
            • Летний
            • Нарядные
            • Демисезонный
            • Стильные
            • Детский сад
            • Двойка
            • С курткой
            • С жилеткой
          • Футболки
          • Носки
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Условия возврата
      • Производители
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Лицензии
        • Политика
        • ODEVASHA CLUB
      • Контакты

      Условия возврата

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 20 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту)

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Как оформить возврат?

      Претензии к товару принимаются следующими способами:

      • Заполните форму обратной связи на странице контакты, укажите контактные данные, в поле комментарий запросите возврат с указанием №Заказа , даты проведения платежа. «Онлайн запрос возврата»
      • В письменной форме по адресу: 147730, Россия, г. Лобня, Промышленная, д.4, офис.13
      • В письменной форме на электронную почту info@odevasha.ru
      • Через онлайн чат или по телефону с сайта
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия возврата
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      31 декабря 2022
      С наступающим 2023 годом !!!
      1 апреля 2022
      Спешите приобрести костюмы из футеров по выгодной цене
      10 декабря 2021
      Праздничное настроение в новых костюмах
      Статьи
      Все статьи
      Объёмная аппликация "Цветок из сердечек"
      Аппликация "Арбуз", делаем из цветной бумаги
      Делаем паучка из каштана
      Личный кабинет
      О компании
      Новости
      Политика
      ODEVASHA CLUB
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Условия возврата
      Вопрос-ответ
      Блог
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • WhatsApp
      Наши контакты
      +7 495 369-13-86
      +7 985 017-80-35
      info@odevasha.ru
      моб.тел: +7 985 017-80-35, г.Лобня ул.Промышленная 4 офис 13
      2023 © Odevasha.ru - интернет-магазин

      ОДЕВАША в Telegram

      Подпишись и будь вкурсе новых поступлений, акций, умный чат-бот